Mehrere Ämter & Dienststellen
Beliebig viele Ämter mit individuellen Einstellungen wie Öffnungszeiten, Mitarbeiterzuordnungen, Dienstleistungen und Benutzerberechtigungen verwalten.
Unsere Lösung wird bereits von zahlreichen öffentlichen Einrichtungen eingesetzt – darunter Landratsämter, Jobcenter und Wertstoffhöfe. Dank der vielfältigen Konfigurations- und Einstellungsmöglichkeiten lässt sich das System flexibel an nahezu jede Anforderung anpassen.
Beliebig viele Ämter mit individuellen Einstellungen wie Öffnungszeiten, Mitarbeiterzuordnungen, Dienstleistungen und Benutzerberechtigungen verwalten.
Beliebig viele Benutzer mit individuellen Gruppen- und Rechtezuordnungen anlegen und einem oder mehreren Ämtern zuweisen.
Termine für Sozialamt, Gesundheitsamt und weitere Ämter bequem online buchen – inklusive Terminbestätigung per E-Mail und Übersicht der benötigten Unterlagen.
Veranstaltungen wie Kurse, Schulungen oder Seminare mit individuellen Formularfeldern einfach verwalten und Teilnehmer flexibel hinzufügen.
Erforderliche Unterlagen werden je nach gebuchter Leistung bereits während der Online-Buchung sowie in der Terminbestätigung und Terminerinnerung angezeigt.
Je Leistung kann definiert werden, für wie viele Personen ein gemeinsamer Termin gebucht werden kann. Die Termindauer passt sich automatisch an.
Für jede Leistung lassen sich individuelle Vor- und Nachbereitungszeiten definieren, die automatisch zur eigentlichen Termindauer hinzugerechnet werden.
Nach Auswahl einer oder mehrerer Leistungen können passende Zusatzleistungen angeboten und bei Bedarf direkt mitgebucht werden.
Den Buchungsvorgang mit Regeln steuern, so dass aufgrund bestimmter Kriterien z. B. nur noch ausgewählte Mitarbeiter den Termin durchführen können.
Bürger werden automatisch per E-Mail und/oder SMS an bevorstehende Termine erinnert. Die Inhalte der Nachrichten lassen sich individuell je Leistung anpassen.
Müssen Termine z. B. aufgrund Personalausfall abgesagt oder verschoben werden, können die betroffenen Bürger direkt per E-Mail oder SMS informiert werden.
Alle Termine lassen sich automatisch mit persönlichen Kalendern wie Microsoft Outlook, Google Kalender oder Apple Kalender synchronisieren.
Leit- und Aufrufsysteme sowie KI-Telefonassistenten lassen sich nahtlos anbinden. Darüber hinaus können über die API weitere Systeme integriert werden.
DSGVO-konforme Software auf deutschen Servern mit mehrmals täglichen Datensicherungen und individuellen Einstellmöglichkeiten zur Anonymisierung der Kundendaten.
Der Kunde wählt online das passende Anliegen.
Datum und Uhrzeit auswählen.
Persönliche Daten eingeben und bestätigen.
Die Buchung wird sofort bestätigt.
Automatische Erinnerung per
E-Mail oder SMS.
Pünktlich zum Termin vor Ort – ohne Warten.
Für zahlreiche Anliegen im Landratsamt können Termine einfach, schnell und bequem von überall online vereinbart werden.
Ob Beratung, Leistungsantrag oder Vermittlung - mit der Online-Terminbuchung planen Bürger ihre Termine im Jobcenter flexibel und ohne lange Wartezeiten.
Die Anlieferung von Gartenabfällen, Sperrmüll oder Elektroschrott lässt sich einfach und bequem online planen.
Mit der Online-Terminbuchung können Anmeldung, Beratung oder Elterngespräche schnell und unkompliziert vereinbart werden.
Für Führungen, Gruppenbesuche und Veranstaltungen können Termine rund um die Uhr online vereinbart werden.
Termine für Beratung, Anträge oder weitere Anliegen können online schnell und kundenfreundlich gebucht werden.
Für alle Anliegen rund um Gesundheit, Beratung und Vorsorge buchen Bürger Termine ohne lange Wartezeiten online.
Ob Erstberatung, persönliche Anliegen oder individuelle Unterstützung - Bürger können Termine schnell und unkompliziert vereinbaren.
Termine für Bibliotheksausweise, Beratungen und Veranstaltungen in wenigen Klicks buchen.