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Online-Terminvergabe
für die Gesundheitsbranche

Eine gut organisierte Terminplanung schafft mehr Freiraum für das Wesentliche. Unsere Lösung vereinfacht die täglichen Abläufe rund um die Terminvergabe - von der komfortablen Online-Buchung bis hin zu automatischen Bestätigungen und Erinnerungen. Flexible Einstellungen ermöglichen dabei eine individuelle Anpassung an verschiedene Leistungen, Behandlungszeiten und organisatorischen Abläufen.

Funktionen

Online-Buchung

Termine für unterschiedliche Behandlungen bequem online buchen – inklusive Terminbestätigung per E-Mail sowie Terminerinnerung per E-Mail und/oder SMS.

Mitarbeiter und Ressourcen verwalten

Termine können sowohl nach verfügbaren Mitarbeitern als auch nach freien Räumen, Geräten, etc. geplant und vergeben werden.

Buchungsregeln

Den Buchungsvorgang mit Regeln steuern, so dass aufgrund bestimmter Kriterien z. B. nur noch ausgewählte Mitarbeiter den Termin durchführen können.

Vor- und Nachbereitungszeiten

Für jede Leistung lassen sich individuelle Vor- und Nachbereitungszeiten definieren, die automatisch zur eigentlichen Termindauer hinzugerechnet werden.

Patientendaten im Überblick

Zu jedem Patienten sind alle bisherigen und zukünftigen Termine sofort ersichtlich und müssen nicht erst umständlich gesucht werden.

Patienten informieren

Patienten werden in Abhängigkeit der gebuchten Leistung informiert, was sie alles mitbringen und vor dem Termin gegebenenfalls beachten müssen.

Individuelle Daten erfassen

Anlage mehrerer individueller Eingabefelder möglich, die bei Bedarf von Patienten bei der Online-Buchung selbständig ausgefüllt werden müssen.

Folge- und Serientermine

Folge- sowie Serientermine lassen sich ganz einfach mit nur einem Mausklick anlegen. Dabei werden alle Kundendaten und Leistungen übernommen.

Terminabsagen

Müssen Termine z. B. aufgrund Personalausfall abgesagt oder verschoben werden, können die betroffenen Patienten direkt per E-Mail oder SMS informiert werden.

Termine synchronisieren

Alle erfassten Termine können synchronisiert und in einem persönlichen Kalender wie auf dem Smartphone oder in Google angezeigt werden.

Benutzerverwaltung

Beliebig viele Benutzer mit individuellen Gruppen- und Rechtezuordnungen anlegen und einem oder mehreren Standorten zuweisen.

Datenschutz

DSGVO-konforme Software auf deutschen Servern mit mehrmals täglichen Datensicherungen und individuellen Einstellmöglichkeiten zur Anonymisierung der Kundendaten.

So einfach funktioniert die Terminbuchung

1. Dienstleistung wählen

Der Kunde wählt online das passende Anliegen.

2. Termin auswählen

Datum und Uhrzeit auswählen.

3. Daten eingeben

Persönliche Daten eingeben und bestätigen.

4. Termin bestätigen

Die Buchung wird sofort bestätigt.

5. Erinnerung erhalten

Automatische Erinnerung per
E-Mail oder SMS.

6. Termin wahrnehmen

Pünktlich zum Termin vor Ort – ohne Warten.

Typische Anwendungsbereiche

Sanitätshaus

Für Hilfsmittel, Gesundheitsberatung und individuelle Anpassungen können Termine einfach und bequem online vereinbart werden.

Physiotherapie

Ob Schmerztherapie, Rehabilitation oder Prävention - Patienten vereinbaren komfortabel in wenigen Klicks Termine.

Heilpraktiker

Termine für Naturheilkunde, ganzheitliche Therapien und individuelle Behandlungen rund um die Uhr online vereinbaren.

Osteopath

Osteopathische Behandlungen, individuelle Therapien und Termine zur Schmerzlinderung können in wenigen Schritten online vereinbart werden.

Ergotherapie

Mit der Online-Terminbuchung planen Patienten ihre Behandlungstermine für Ergotherapie, motorische Förderung oder individuelle Therapien schnell und unkompliziert.

Logopädie

Ob Sprachförderung, Stimmtherapie oder Schlucktherapie - Patienten vereinbaren Ihren Termin ganz nach Ihrem Zeitplan.

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